Muncă calificată. Clar, oră cu oră.

Ai ceva de reparat? Tu alegi cine vine.

Instalatori, electricieni, lăcătuși și alți meseriași verificați, lângă tine. Vezi prețul înainte să rezervi, urmărești în timp real sosirea meseriașului și plătești doar din momentul în care ajunge la ușa ta.

Nu știi de cine ai nevoie? Întreabă URVO
  • Prețuri cu TVA inclus
  • Fără taxă de deplasare în plus
  • 5 minute ca să anulezi gratuit
  • Începem în Dublin
Un meseriaș la ușa unui client, gata să scaneze codul de pe telefonul clientului

Profesioniști verificați

Urmărirea sosirii în timp real

Preț afișat de la început

Plată sigură

Ce poți rezerva

Șase meserii, aceleași reguli.

Fiecare meseriaș e verificat înainte să poată fi rezervat, iar fiecare lucrare se socotește la fel, indiferent de meserie.

Vor urma și alte meserii. Adăugăm una doar când putem verifica ce cere legea pentru ea.

Întreabă URVO

Nu știi pe cine să chemi? Întreabă URVO.

Majoritatea problemelor nu vin cu numele meseriei scris pe ele. Descrie cu cuvintele tale ce nu merge, adaugă până la trei fotografii, iar „Întreabă URVO” îți sugerează de cine ai nevoie și îți arată cine e liber lângă tine. Persoana o alegi tot tu.

  • Dacă ceva nu e clar, îți pune o întrebare. Doar una.
  • Descrierea și fotografiile tale trec direct în cerere, gata de trimis.
  • Dacă pare periculos (gaz, scântei, apă lângă instalația electrică), îți spune mai întâi ce să faci și pe cine să suni.
  • Dacă nu e o lucrare pe care o fac meseriașii noștri, îți spune.

„Întreabă URVO” e un asistent AI: îți citește descrierea și fotografiile ca să-ți sugereze meseria. E o sugestie, nu un diagnostic. Nu se rezervă nimic până nu alegi pe cineva și trimiți cererea, iar ce ai scris primește doar meseriașul pe care îl alegi.

  • Picură apă din tavanul bucătăriei.

    Meserie sugeratăInstalator

  • Am cumpărat un dulap care trebuie asamblat.

    Meserie sugeratăMontator de mobilă

  • Prizele din bucătărie tot fac să sară siguranța.

    Meserie sugeratăElectrician

  • Ușa din spate nu se mai închide.

    Meserie sugeratăTâmplar

Cronometrul pornește la ușa ta, nu înainte.

Fiecare pas rămâne înregistrat într-o evidență pe care o vedeți amândoi: cine vine, când a ajuns, cât a durat lucrarea și cât a costat.

  1. Alege un meseriaș din apropiere

    Vezi meseriașii verificați disponibili lângă adresa ta, începând cu cel mai apropiat, cu tariful orar al meseriei lor. Scrii unei singure persoane, nu la șase firme.

  2. Urmărește-l pe drum

    Când acceptă, prima oră se blochează pe cardul tău. Blocată, nu debitată. Apoi îl vezi pe hartă cum vine spre tine și ai cinci minute ca să anulezi gratuit.

  3. Îți scanează codul

    Lucrarea începe când meseriașul scanează codul de pe telefonul tău. Nimic altceva nu pornește cronometrul: nici plecarea, nici parcarea, nici un „am ajuns” trimis din dubă.

  4. Un cronometru, două telefoane

    Vedeți amândoi același cronometru și același total care crește, iar pauzele opresc cronometrul. E nevoie de o piesă? Costul ajunge întâi pe telefonul tău și nu se adaugă nimic dacă nu îl aprobi.

  5. Tu confirmi

    Când termină, primești evidența lucrării: timpul și, pe câte un rând separat, fiecare cost suplimentar aprobat de tine. O confirmi, se face plata, iar rezumatul plății vine imediat după. Dacă nu faci nimic, lucrarea se închide automat după două ore.

Un client și un profesionist se uită împreună, pe un telefon, la detaliile înregistrate ale lucrării.

Nu e încă un site de oferte.

Pe un site de oferte descrii lucrarea și aștepți să te sune niște străini. Pe URVO alegi tu, iar regula de preț e scrisă înainte ca cineva să pornească la drum.

Site-uri de oferte și portaluri care vând contacteURVO
Cine te contacteazăMai multe firme îți cumpără datele de contact și te sună zile întregiScrii unei singure persoane, aleasă de tine
PrețulNegociat la telefon sau aflat abia când lucrarea e gataUn singur tarif orar pe meserie, afișat înainte să trimiți cererea
Piese și materialeBani cash pe loc sau o sumă adăugată ulterior la nota de platăTrimise întâi pe telefonul tău și plătite în aplicație doar dacă le aprobi
ÎnceputulO zi și o oră promise la telefonMeseriașul scanează codul de pe telefonul tău ca să înceapă lucrarea
DovadaVorba ta contra vorbei luiO evidență comună: ore, durate, sume

Prețuri

O singură regulă, scrisă înainte să rezervi.

Fiecare meserie are un singur tarif orar în orașul tău, așa că oricine ai alege costă la fel: alegi după distanță, verificări și recenzii, nu după preț. Fiecare lucrare se socotește la fel, iar toată regula încape pe un rând.

Minimum o oră, apoi tranșe de 15 minute, cu 5 minute de toleranță la fiecare tranșă.

De ce un minimum de o oră?
Să traversezi orașul pentru o lucrare de zece minute tot e un drum. Minimul îl acoperă, așa că nu există o taxă de deplasare separată.
De ce cinci minute de toleranță?
Nimeni n-ar trebui să plătească o tranșă întreagă în plus doar pentru că strânsul sculelor a durat un pic mai mult.
Și piesele și materialele?
Nu sunt incluse în tariful orar. Dacă lucrarea are nevoie de o piesă, meseriașul îți trimite pentru ce e și cât costă și poate atașa o fotografie a bonului. O plătești în aplicație, doar dacă o aprobi.
Exemplu la 65 EUR pe oră
Timp lucratTimp facturatPlătești
20 min1 h minim65,00 EUR
45 min1 h minim65,00 EUR
1 h 051 h toleranță65,00 EUR
1 h 061 h 15 tranșa următoare81,25 EUR
1 h 351 h 30 toleranță97,50 EUR
1 h 361 h 45 tranșa următoare113,75 EUR
  • Tarifele includ TVA.
  • Piesele și materialele se plătesc în aplicație drept costuri suplimentare, doar după ce le aprobi. Timpul nu e niciodată un cost suplimentar: îl socotește doar cronometrul.
  • Dacă anulezi în cinci minute de la acceptare, nu plătești nimic. După aceea, anularea costă jumătate din minim, iar suma exactă ți se arată înainte să confirmi.
Un client verifică pe telefon detaliile confirmate ale unei vizite la domiciliu

Știi cine vine. Știi cât costă.

Înainte să trimiți ceva, vezi persoana, verificările ei și tariful orar. După aceea, nimic legat de preț nu mai rămâne de lămurit la telefon.

  • Nume, fotografie, notă și verificări, înainte să ceri
  • Tariful orar, cu TVA inclus, înainte să trimiți
  • Sosirea, în timp real pe hartă
  • Piese și materiale doar cu acordul tău, plătite în aplicație
  • Dacă nu mai ajunge, anularea e gratuită
  • Toate rezumatele de plată și facturile, în contul tău, cu fiecare cost suplimentar pe rândul lui
Găsește un meseriaș

Pentru profesioniști

Lucrări, nu contacte de cumpărat.

Fără abonament și nimic de plătit în avans. Clienții te aleg pe tine, iar tu primești bani pentru timpul lucrat.

  • Fiecare cerere îți arată lucrarea, fotografiile, distanța, nota clientului și cât câștigi, înainte să accepți
  • Îți setezi programul de lucru. Cât ești la o lucrare, cererile noi se opresc și revin când termini
  • Prima oră se blochează pe cardul clientului înainte să pleci: nu te deplasezi pe baza unei simple promisiuni
  • Materiale aprobate și plătite în aplicație înainte să le cumperi. Fără să mai alergi după bani
  • Dacă un client anulează după perioada de anulare gratuită, primești partea ta din taxa de anulare
  • Transferuri detaliate, cu facturile și rezumatele tale într-un singur loc
Înscrie-te ca profesionist
Un meseriaș analizează pe telefon o cerere de lucrare

Aplicațiile

Câte o aplicație pentru fiecare parte a ușii.

URVO pentru client, URVO Pro pentru meseriaș, amândouă cu aceeași evidență: scanarea codului, cronometrul comun, costurile suplimentare și rezumatul final al plății.

  • URVO

    Pentru clienți. Întreabă URVO sau alege tu meseriașul, urmărește-l pe drum, aprobă piesele și materialele și vezi timpul și costul pe măsură ce se lucrează.

    Descarcă din App StoreDisponibil pe Google Play
    Ecranul Acasă din aplicația URVO: adresa, butonul Întreabă și meseriile dintre care poți alegeEcranul Acasă din aplicația URVO: adresa, butonul Întreabă și meseriile dintre care poți alege
  • URVO Pro

    Pentru meseriași. Îți setezi programul, primești cereri reale, începi lucrarea scanând codul clientului și primești banii pentru materiale prin aplicație.

    Descarcă din App StoreDisponibil pe Google Play
    Ecranul Azi din URVO Pro: disponibilitatea, cât de departe te deplasezi și câștigurile săptămâniiEcranul Azi din URVO Pro: disponibilitatea, cât de departe te deplasezi și câștigurile săptămânii

Încrederea e un sistem, nu o insignă.

Doi străini trebuie să aibă încredere unul în celălalt fără să creadă ceva pe cuvânt. URVO face asta posibil pentru că nu lasă nimănui, nici măcar nouă, loc să spună altă poveste.

Identitate și înregistrare

Actul de identitate, asigurarea și, pentru lucrările electrice, înregistrarea Safe Electric, verificate înainte ca profilul să devină vizibil. Un document expirat scoate profilul din căutări.

Prezență

O lucrare se deschide doar cu codul tău QR. Nu se facturează nimic dacă nu v-ați întâlnit cu adevărat.

Timp

Un singur cronometru, vizibil pentru amândoi, cu pauzele și următoarea tranșă de facturare la vedere.

Locație

Locația meseriașului se partajează doar din momentul în care acceptă lucrarea ta până când o termină: pe drum spre tine și cât lucrează. Niciodată înainte, niciodată după.

Costuri suplimentare

O piesă sau orice alt cost se plătește doar dacă îl aprobi, cu motivul și suma în scris. Timpul nu poate fi facturat niciodată drept cost suplimentar.

Recenzii

Doar cine a avut lucrarea o poate evalua, iar fiecare notă arată pe câte recenzii se bazează. Funcționează în ambele sensuri: și meseriașii își evaluează clienții.

Înainte să rezervi

Există o taxă de deplasare?

Nu în plus față de tarif. Fiecare lucrare se facturează cel puțin o oră, iar ora aceasta acoperă drumul.

Tariful e același indiferent pe cine aleg?

Da. Fiecare meserie are un singur tarif orar în fiecare oraș, așa că toți meseriașii din acea meserie cer același preț. Alegi după distanță, verificări și recenzii: nimeni nu îți poate lua lucrarea cerând mai puțin și nimeni nu îți poate cere mai mult pentru aceeași oră.

Când mi se debitează cardul?

Când meseriașul acceptă, prima oră se blochează pe cardul tău. Blocată, nu debitată. Debitarea se face când lucrarea e gata: după ce confirmi evidența sau automat, la două ore după ce meseriașul termină. Un cost suplimentar pe care îl aprobi în timpul lucrării se debitează în momentul aprobării.

Cine plătește piesele și materialele?

Tu, dar doar ce aprobi. Dacă lucrarea are nevoie de ceva, meseriașul îți trimite costul în aplicație, iar suma se debitează de pe card doar când accepți. Apare în rezumatul plății pe un rând separat.

Ce se întâmplă dacă meseriașul nu vine?

Există o toleranță de 15 minute. Dacă nu mai ajunge, anularea e gratuită, iar suma blocată pe card se deblochează.

Pot vedea unde se află?

Da. Din momentul în care acceptă, îl poți urmări pe hartă cum vine spre tine. Locația se partajează doar până la finalul lucrării.

Cum sunt verificați meseriașii?

Fiecare ne dă un act de identitate, un cod fiscal și o asigurare de răspundere civilă valabilă, iar electricienii și înregistrarea Safe Electric. Fiecare document e verificat de o persoană.

Unde funcționează URVO?

Pornim din Dublin. Alte zone se deschid când acolo sunt destui meseriași verificați ca să le acopere: mai întâi alte orașe, apoi alte țări europene.

Toate întrebările

Ai nevoie de un meseriaș lângă tine?

Vezi cine e verificat și liber lângă tine. Știi cât costă înainte să rezervi și îl poți urmări pe hartă până ajunge.